法律分析：可以先与游戏客服人员进行协商，若仅仅是因为后悔冲游戏而退款，法律上是不予支持的。所以还是先联系游戏商家，询问是否可以退款，如果是误充可以协商退款，但是如果已经享受了游戏提供的服务，则一般是不可以退款的。
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保》第九条 消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。
第十一条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。
